クールエステティックをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回初めて当Webサイトをご覧になられたお客様、はじめまして。

日頃の私共の取り組みに対しまして、お客様から多大なる好評価を頂きましたことに、
クールエステティックの全スタッフを代表しまして心から御礼申し上げます。

このたび、ミュージックチャートで著名なオリコン調査・集計による2012年度の
「顧客満足度ランキング」のエステ総合部門におきまして、顧客満足度の高いサロンとして、
全国唯一、3年連続の「特別推奨サロン」に選ばれました。
また、脱毛部門におきましては顧客満足度ランキング全国第1位の栄誉を頂戴いたしました。

これもすべて、日頃、クールエステティックを温かく支えて頂いている皆様お一人おひとりのお蔭だと
思っております。

しかしながら、これに慢心することなく、2013年度「顧客満足度ランキング」全国エステ総合部門第1位を
目指し、 全社挙げて鋭意努力、取り組んで参ります。

クールエステティックのクール（ＣＯＥＵＲ）は、仏語で「心」という意味です。
原点は、お客様を思いやる、こころ。
その思いを一心に、店名のクールにこめました。今から10年前のことです。

お客様にお届け差し上げるのは、真心こめた揺るぎない安心とサービスです。

エステサロンは女性が美しくなる場所。私たちは、ただ『お客様を美しくすればいい』ではなく、
心から笑顔になって頂けるサロンをずっと目指してきました。
笑顔は幸せを呼びます。
笑顔という名の幸せは周りの方々にも必ず伝播（でんぱ）していきます。
日本中が、世界中が笑顔で溢れたら幸せですね。
そんなことを考えていると、私自身も幸せになります。
私たち個人には何か大それたことをする力はありませんが、身近なところで、
小さな、小さなお手伝いならできるのではないか。
そう考えております。「会員様すべての皆様が笑顔になってお帰り頂ける」
微力ながら、そんなサロンでありたいと心から思っております。

『技術』『結果』と共に『おもてなしの心』のスタッフ教育にも力を注いでおります。
人との出会い、絆に感謝し、心豊かなエステティシャンであることが
美を追求する真のエステティシャンであると考えているからです。

しかし、まだまだ至らない点もあるかと思います。現状で満足するのではなく、
今以上にお客様に愛されるサロンになれるよう、一人ひとりが精進していきたいと思っておりますので、
お気づきになることがございましたら、どんな些細なことでも結構です。
何なりとお聞かせください。真摯に傾聴し、可能な限り速やかに善処させて頂くよう努めてまいりたいと
思っております。

今後とも何卒ご愛顧賜りますよう重ねてよろしくお願い申し上げます。

クールエステティック
ゼネラルマネージャー
宮下　奈々美